12/16/2010

550 - riusciro' a decollare?

A luglio ho comprato il biglietto aereo per rientrare in Italia per le vacanze di Natale, l'ho preso tramite una di queste agenzie on-line mai sentite prima, ma il prezzo era buono.

L'altro giorno sono andata sul sito della suddetta agenzia a ri-controllare il mio volo, che e' "delta" nella prima tratta ed "alitalia" nella seconda. Su questo sito ho l'elenco di tutti i voli con i relativi flight numbers, fin qui tutto normale, ma tra quelli confermati manca il primo tratto.
Sono poi andata sul sito "delta" per confermare il volo e/o ricontrollare, ma mi sono accorta che li' nell'elenco dei voli manca invece la seconda tratta...
Allora ho chiamato "alitalia" e mi hanno detto di stare tranquilla, che i voli sono confermati tutti e quattro e mi hanno mandato un'email con i flight numbers.

Ma ieri sera mi sono accorta che il flight number del primo volo sull'email alitalia e' diverso dal flight number del primo volo dal sito dell'agenzia di prenotazione, che pero' a sua volta coincide con quello che vedo nella pagina del mio itinerario su delta :-)

In pratica: il flight number che mi ha dato alitalia per il primo volo semplicemente non corrisponde a nessun volo!, il flight number dell'agenzia di prenotazione (e della pagina-itinerario di delta) corrisponde a un volo tra san jose' e salt lake city... e dalla pagina dell'aeroporto di san diego ho scoperto che il volo che io devo prendere ha un flight number diverso da entrambi quelli a mia disposizione!
E che quest'ultimo corrisponde con quello che appare dal sito delta (senza entrare nel mio account).

Allora stamattina ho richimato alitalia, ho spiegato il problema, e mi fanno "ah, sisi ha ragione, il numero del volo non e' quello che le abbiamo mandato ma e' quest'altro" e mi ha dato quello dell'agenzia di prenotazione... io le ho detto che quello "giusto" potrebbe essere un altro ancora, e loro mi hanno detto di chiamare l'agenzia di prenotazione.

Ok, ho chiamato l'agenzia e mi ha risposto un indiano pigro.
Ho passato 5 minuti a dare il mio confirmation number! Lo spelling mi distrugge, figuriamoci quello con gli indiani!
Io gli ho detto "ar, di" e lui mi ha risposto "ai as in india?"
Io gli ho risposto "no, ar as in robert... and di as in denver!"
E lui ha ribattuto "di as in november?"
??
E io ho rilanciato con "di as in dallas!" stavolta sicura della mia scelta!
Dopo qualche secondo di silenzio da parte sua ho aggiunto con la forza della disperazione "di as in doctor!"
E dopo altri secondi di silenzio mi ha detto "maybe di as in david?"
Oh, si, finalmente, david! Meno male!
(che poi anziche' pensare alle citta' americane avrei dovuto pensare alle citta' indiane e uscirmene con delhi!).
A parte questa piccola parentesi, l'indiano svogliato mi ha detto che secondo lui il numero del volo e' quello che mi appare sulla prenotazione e di non preoccuparmi, tanto e' confermato! :-)

Si, io pero' vorrei tornare in italia, non voglio andare a salt lake city...
Chiamo anche la Delta?

10 commenti:

Ilaria ha detto...

io per sicurezza una telefonatina la farei... non si sa mai!

Zorro ha detto...

Natale a Salt Lake City? Perche' no?
Un bel Natale tra i mormoni! (Ma lo festeggiano il Natale?)

Marica ha detto...

ilaria: mmmm, magari li chiamo domani, oggi ne ho avuto abbastanza....

zorro: che poi lo utah e' tra le mie future mete... ma non per natale!!! :-)

Manu ha detto...

Marica!!Ma una visita a Lourdes no eh!!!! :-)))
Ho letto il tuo post e non sapevo se ridere a crepapelle o piangere...roba da pazzi...e come lo hai spiegato bene!!!! Ma succedono spesso ste cose in USA??? Vabbè che abbiamo smarrito i bagagli a Logan Airport a Boston dopo il cambio al famigerato terminal 5 a Heathrow a Londra ma almeno dopo l'incazzatura British airport ci ha ricompensato tutto con un bell'assegno e ci ha riconsegnato il tutto dopo una settimana ... chiaramente quasi al termine del viaggio...te pareva...
In bocca al lupo e fammi sapere.

Ma vieni a Roma con Michele?????

Sai che noi saremo a Roma - Acilia dal 30 dicembre al 6 gennaio!!!!! Sarebbe bellissimo conoscervi di persona!!!! Dai che organizziamo...che ne pensate??

Scriveteci una email!!

Allora facciamo un tifo sfegatato per voi!!!!!

Attendiamo news...

Manu & Claudia di Pocapaglia (CN)
manuplasmati@tiscali.it

Marica ha detto...

Manu: anche io non so se ridere o piangere... per ora sono nella fase "ridere" e spero di non passare alla seconda :-)
Michele anche verra' in Italia, ma qualche giorno dopo di me!
Noi ripartiamo dall'italia i primi di gennaio, ti faccio sapere se c'e' possibilita' di incontrarci :-)
E voi fatemi sapere se per caso venite a roma citta'! :-)

erix ha detto...

oh my god!

ce la puoi fare! sono sicura che lunedì avrò il piacere di riabbracciarti dopo tanto tempo!!!

camu ha detto...

Secondo me hai vissuto in un episodio di Outsourced, la nuova serie tv indiana ... http://en.wikipedia.org/wiki/Outsourced_(TV_series)

Marica ha detto...

erix: si, combattero' e ce la faro'! :-)

camu: anche io ho pensato di essere al telefono con quelli di outsourced, in particolare con Gupta :-P

Marica ha detto...

AGGIORNAMENTO:
il volo DLxyz (chiamiamolo cosi) alcuni giorni e' sulla tratta san jose-salt lake city, altri giorni e' nella tratta che serve a me... questa cosa e' semplicemente assurda!!

Fra ha detto...

di ad in november... LOL!!
ma che bella conversazione, immagino quanto sarà stata divertente!! :))
comunque alla fine non sei andata a salt lake city, per fortuna :)